Абонентское сопровождение программы 1С: Предприятие 7.7 и 8.0(8.1) – За предприятием закрепляется конкретный специалист, владеющий знаниями программирования в среде 1С, ведения бухгалтерского и управленческого учета, связь с которым вы сможете постоянно поддерживать по сотовому телефону. В услугу входит консультации заказчика по эффективной работе с программой, доработки программы под нужды пользователей, обучение пользователей работе с программой, выборочные обновление программы. Доступ к линии консультаций по работе в программе 1с которую, ведут опытные аудиторы. В случае, если вы пользуетесь данной услугой, мы гарантируем решение практически любой проблемы, возникшей у вас при работе с программой, в течение 1- 3 дней с момента обращения, в зависимости от сложности проблемы решаются либо в момент обращения через удаленный доступ, либо в течении нескольких часов. (в рамках данного договора также может осуществляться комплексное обслуживание вычислительной техники).

Стоимость данной услуги составляет 12000 рублей, в нее входит 6 часов работы специалиста, каждый час сверх данного объема - 2000 рублей. Оплата помесячная.

Преимущества абонентского обслуживания:

1. Дешевле. Стоимость абонентского обслуживания значительно ниже, чем содержание специалиста.

2. Надежнее, так как в нашей компании всегда имеются взаимозаменяемые специалисты, которые всегда готовы Вам помочь. А что делать, если Ваш специалист заболел или ушел в отпуск?

3. Удобно. Вы всегда сможете связаться с нами по телефону и получить ответ на любой интересующий Вас вопрос. Мы всегда готовы предоставить Вам услугу по абонентскому обслуживанию. Наши специалисты готовы рассмотреть любые виды компьютерных работ.

Разовые выезды (обслуживание типовых и нетиповых конфигураций)

Не абонентское сопровождение программы 1С: Предприятие 7.7 и 8.0(8.1)

Услуга аналогична услуге абонентского сопровождения, за исключением доступа к линии консультаций и прикрепления конкретного специалиста. Также мы не можем гарантировать время решения проблемы, все будет зависеть есть ли у нас в момент вашего обращения свободные специалисты.

Если вы хотите платить за фактически выполненную работу, по факту сдачи работ, то этот вариант обслуживания для Вас. Вы компенсируете только то время, которое сотрудник потратил на решение ВАШИХ задач, и получаете услуги ДО оплаты. По данному тарифу мы работаем с любыми конфигурациями и выполняем любые, не требующие составления ТЗ, работы по обслуживанию и настройке ПП 1С .

Стоимость данной услуги составляет 2400 рублей в час, плюс 1000 рублей выезд специалиста. Оплата по факту оказания услуги.

При работах 2 часа и более выезд специалиста Бесплатно.

2.Обслуживание компьютерной техники и локальной сети - услуга заключается в обеспечении стабильной работы и оперативном устранении проблем, связанных с работой локальной сети и подключенной к ней вычислительной технике. В услугу входит ежемесячный выезд специалиста для проведения профилактических работ. В случае сбоя, оперативное прибытие специалиста в течение 4 часов (Только в пределах Москвы). Установка лицензионных программ.

Стоимость услуги рассчитывается из расчета: в среднем 1500 рублей за одну единицу вычислительной техники, подлежащей обслуживанию. Сложная настройка серверных систем 2400 руб.в час, плюс 750 рублей выезд технического специалиста.

За предприятием закрепляется конкретный специалист связь с которым осуществляется по его сотовому телефону.

Проектирование, разработка и внедрение ERP систем на базе 1С:Предприятие 7.7 и 8.1. Какой бы ни была фирма, для нее не возможно подобрать программное обеспечение, которое бы полностью отражало внутренние бизнес-процессы, по этому, приобретая программный продукт предприятие сталкивается с выбором либо привести свои бизнес-процессы в соответствие с купленным продуктом, либо привести программное обеспечение в соответствие.

Спектр оказываемых услуг(техническая поддержка):

1. Продажа, сборка, установка персональных компьютеров, серверов, ноутбуков

2. Тестирование и определение неполадок.

3. Введение в эксплуатацию и настройка компьютерной техники.

4. Восстановление и поддержание работоспособности компьютерного парка

5. Ремонт компьютеров на дому, в офисе.

6. Удаление вирусов.

7. Установка антивирусной защиты.

8. Восстановление данных.

9. Подключение к сети интернет.

10. Настройка почтовых программ.

11. Установка и настройка программного обеспечения, в том числе MS-Office.

12. Настройка сканеров, принтеров и других периферийных устройств.

13. Удаленное администрирование.

14. Абонентское обслуживание компьютеров и т.д.

Наши специалисты, в кратчайшие сроки, определят перечень необходимых мероприятий по модернизации или ремонту, чтобы Вы как можно раньше смогли приступить к полноценной деятельности. Мы пропагандируем индивидуальный подход к каждому клиенту. Большинство организаций, работавших с нами, предпочитают продолжить сотрудничество, уже по договору.

Правильное и бесперебойное функционирование любой информационной системы требует прежде всего надежной работы компьютерной техники, поэтому мы предлагаем нашим клиентам широкий спектр услуг в рамках технического обслуживания.

Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами.

С ценами на наши услуги вы можете ознакомиться : здесь